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Q&A

よくあるご質問

 門限はありますか?
 門限はありません。何時でもお帰り頂けます。
  チェックインの際に午後11時以降にお戻りいただくための暗証番号カードをお渡しします。

 お部屋の設備を教えて下さい。
 お部屋内にはお布団・ヒーターなど最低限の設備のみ備わっております。テレビ・
  電話等は設置されていません。

 パソコン利用は可能ですか?
 お客様に無料でご利用頂けるパソコンを共有スペースに2台ご用意しています。
  個人のPCの持ち込みも可能です。無線LAN(ワイヤレス)も完備しています。

 トイレ・シャワーは男女共同ですか?
 トイレ・お風呂はお部屋に備わっておらず、男女共同です。
  お風呂はバスタブはなく、シャワーのみです。(24時間利用可)
  近くに銭湯もありますので、そちらもぜひご利用下さい。

 コインロッカーはありますか?
 PCが入るサイズの無料ロッカーがあります。

 ドミトリーをグループで貸切したいのですが・・・
 申し訳ありませんが、ドミトリーは個人のお客様同士が出会いを 楽しんで頂くための
  お部屋ですので、貸切はお受けしておりません。グループの方は個室をご利用ください。

 お部屋は男女一緒に泊まることは可能ですか?
 女性専用ドミトリー以外のお部屋でしたら可能です。

 シャワーは利用時間制限がありますか?
 24時間ご利用可能です。

 コンビニは近くにありますか?
 徒歩1,2分程度の間に3件(セブンイレブン、ファミリーマート、デイリーストア)が
  あります。

 滞在中の荷物はお部屋に置いたままでもよいですか。
 お客様の滞在中は、お荷物はお部屋の中に置いたままで結構です。
  パソコンが入るサイズのロッカーをご用意しています。南京錠をご自身でお持ちください。

 お食事の提供はありますか?
 食事の提供はありません。1階のラウンジルームがカフェになっています。
  夜ごはんも、安く気軽に食べられるメニューをご用意しています。

 周辺に飲食店はたくさんありますか?
 松屋、天下一品、 駅の周辺には吉野家、お好み焼き、 ケンタッキーフライドチキン
  などファーストフードもあります。

 銭湯は近くにありますか?
 近隣に数件あります。朝6時〜朝3時まで営業している銭湯もあります。
  銭湯に行かれる方には自転車を無料でお貸しします。

 駐車場はありますか?
 専用の駐車場はありませんが、周囲にコインパーキングがたくさんあります。

 クレジットカードは使えますか?
 ビザ・マスター・JCBがご利用いただけますが、手数料が5%上乗せで発生します。

 お部屋は禁煙ですか?
 全部屋で禁煙をお願いしております。
  古い木造の日本家屋のため火の元への注意を徹底させて頂きます。
  喫煙をご希望の方には、1階のラウンジルームで可能です。

 自炊できる調理スペースはありますか?
 自炊できるキッチンがあります。冷蔵庫・電子レンジ・ポット
  は常設してあります。

 キャンセル料はどのようになっていますか?
 ご予約日の7日前から発生いたします。
  7日前~3日前⇒20%  2日前⇒50%  1日前・当日⇒100%
お問い合わせ・ご予約は reservation@u-en.net まで

540-0005 大阪市中央区上町1-5-8
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